由于疫情的影响,在本年度的4月到5月份之间,自强总社开展了线上培训活动,对个案工作、小组工作、社区工作、督导工作、项目工作进行专业交流、专业分享。
作为一名2019年参与总社专业汇报的社工参加了此次培训, 对于各位老师分享的内容受益良多,尤其是自强闵行工作站的刘老师,详细地呈现给了我们一次完整的个案督导过程。从督导目标、个案情况、督导过程、督导成效、督导反思五个方面,深入浅出地介绍了开展个案督导的过程和方法。在督导的过程中应关注的三大角度,社工个人能力的提升、个案处理的合理性讨论、疏导情绪。促使被督导社工在个案服务的过程中,不断的提升自己的工作能力和专业素养,鼓励社工主动思考工作中的优点和存在的不足,拓宽思路。对于其在工作中取得的成绩给予鼓励和肯定,激发其工作的积极性,同时对其产生的不良情绪进行疏导,为其工作提供心理上的支持。在督导反思阶段,督导鼓励社工在自己的个案工作里要学会发散性思考,提升个案工作的专业分析能力,进一步聚焦专业理论的运用。另外刘老师讲到了专业的陪伴也是一种治愈,社工在工作中对于一些问题缺乏应对方法时,社工可以提供专业关怀和支持,从而促使服务对象自我免疫的重建。
通过参加这样的培训活动,使我们的在这些专项工作中的能力和专业素养得到了进一步的提升,能为我们今后的工作提供更好的理论基础和经验积累。
普陀工作站 李向敏 供稿