今年是社工进入自强二十年,年前社工接受了总社采访员的采访,畅谈从事禁毒社会工作以来的经历和想法。看了采访员之后写的采访故事,社工感慨良多,感念这二十年的来之不易,而其中最大最多的感想就是——坚持,因为二十年说长不长,但毕竟是一个人四分之一的生命,在这么长的时间内从事一份职业,没有坚持的恒心,是绝对做不到的。
一是坚持初心。社工从学校毕业就进入了自强,当初的想法很简单,就是实现学校里学习的理论知识,为禁毒工作和社会工作尽一份力。二十年过去了,随着国家对禁毒工作的重视和整体规划,通过全社会艰苦的努力,禁毒工作取得了一定的成效,但社工还是秉持着二十年前的初心——为禁毒社会工作尽一份力。社工在这二十年积累的经验教训如山似海,就像采访员写的故事中的对象华某,因为滥用毒品几进几出,又因为生活困难多次自残自伤,每一次应对和处理此类突发事件,社工的经验就提高几分,教训就增长几分。但不论如何,对于禁毒工作,对于社会工作,坚持当初的想法,是社工得以继续前进的最大动力。
二是坚持专业化方向。自强总社禁毒社会工作的二十年,始终坚持社会工作的专业化方向,不管是日常实务或是理论学习都是如此。社工在这样的氛围影响下,也自觉地以专业化为工作方向,不断学习,考出专业证书,并时刻在实务工作中注意运用。还是以华某为例,他的需求和问题是全方位的,缓解和满足这些需求,不能靠社工越俎代庖地包圆,而是要和对象一起寻找、归纳、厘清这些需求,并共同制定解决问题的计划和方案,社工的作用主要是协调、咨询、鼓励等。因为此,华某在社工提供的信息中,看到了缓解住房问题的方法,自己去相关部门申请了廉租金,有了固定的租房,社工的帮助也取得了成效。
三是坚持全面系统地考虑问题。社会工作尤其是禁毒社会工作,本身就是一个社会性、系统性的专业和职业,自强的工作要求也特别重视工作资源的整合,因为这样能够促使更好地开展服务。在华某这个案例中,社工不是靠自己一个人单打独斗,而是在全面分析对象的问题和需求后,制定了合理、合适、系统性的帮教策略,与居委、社区民警、社保中心、房管部门、民政部门、司法所等相关资源紧密联系协调,华某才能有如今的稳定状态。而这种状态是动态的,社工整合资源也是动态的,需要时刻改进和增强。
其他需要坚持的地方还有很多,比如坚持理论学习、坚持团结同工、坚持归纳总结等等,在此不一一赘述。通过这次的采访,回顾自强和自己工作的二十年,白驹过隙、一倏而过,社工意识到自己已经做了很多,也意识到自己还有很多没能做到。所以这次采访和回顾的最大意义,就在于让社工看到了来时的路,也看清了今后要走的路,那就是继续坚持——就在龙年,就在当下。
嘉定工作站南翔镇社工点 甘岳鸣 供稿