为平稳度过新冠病毒感染高发期,确保戒毒康复人员在此期间生命健康安全,社工开展服务的重点为全面掌握服务对象的新冠病毒感染情况,采取逐个排摸、时时跟进,“保姆式”服务措施。
社工在第一时间就打电话给服务对象周某,她年过半百长期独居,患有心脑血管慢性病。好在,其前期已完成三针疫苗接种,现仍为新冠阴性。社工在与周某对话中,其表示:“其实呀,无论遇到什么事情,首先要冷静面对,还要就是要心态好。自己知道,这一次多数也会感染,但不能主动感染放弃防护。”社工表示,这种自我暗示的方法其实很管用,同时能够根据自己的实际情况,总结出一套符合自己的心态调整方法,这是一个很好的方法,对以后的戒毒也是有用的。周某表示,她也是这么认为的。社工与周某一起总结出一套防疫宝典:其一冷静面对、保持心态;其二,多喝热水、增加排毒;其三,整洁环境,防护到位。核心秘籍:拒毒抗阳!
从此,社工每天微信问候周某,了解到其女儿已经感染,其必须去照顾女儿和外孙女,社工提醒一定要做好自我防护,并将“拒毒宝典”像护身符一样打印出来,塞在周某的口袋里。一日,在微信联系中,周某表示自己估计也被感染了,喉咙干痛,四肢无力,女儿和外孙女还没有转阴,所以需要继续照顾家人。社工关照周某多喝水,最好是与家人进行隔离居住,避免交叉感染。周某和家人商量后,决定还是在女儿家单独住一间,女儿虽未转阴但能承担其基本饮食照料及共同生活用品的清洁消毒,最大限度做到家人间的相互照顾,共同度过抗疫难关。
社工持续与周某保持密切联系,直到她告知社工已经转阴了,社工才放下一颗悬着的心。周某康复后特意到社工站看望社工,其表示这次顺利度过抗疫难关,好在有社工的防疫宝典和核心秘籍护身,更关键的是社工的陪伴“护心”使自己体会到社会的温暖;因自己的吸毒史与家人也有了隔阂,这次还跟女儿一家又重拾和睦关系,更是体会到家庭地温暖,现在自己更有信心拒“毒”了。
病毒无情,人有情。在这个寒冬,有一丝的关怀,就会让人感受到暖意。周某在康复后的对话中一直说:一个人的支撑点,或许就是一句简单的问候;尤其像她这样有着吸毒史的人,内心其实很需要关怀,哪怕是一通电话,对她来说,就是一份温暖,一种认可。周某重复说:“有社工在,真好!”
黄浦工作站五里桥社工点 郭宏林供稿