【工作交流】禁毒排摸工作中的一些电话访谈技巧分享(黄浦 谭雪莹)

随着我国新冠疫情防控政策的一次重大调整, 新冠病毒调整为“乙类乙管”后,阳性病例在2022年12月期间呈阶段性增多态势,老年人以及有基础疾病的人群因感染新冠而导致病情加重的也不在少数。因此,禁毒社工对负责辖区内的服务对象情况排摸是非常有必要的。在新防控政策的背景下,加之黄浦区动迁及人户不一致的客观原因,线下的见面访谈多少有些困难,因此电话访谈就成了了解服务对象的最佳途径。