“小豪,他现在基本什么事情都会和我说,以前他和我之间像仇人不理不睬的,现在即使没有事情,他也会在下班回家以后过来看看我,和我打声招呼。”卜阿姨面带笑容的说道。这是一场家庭互助会的活动现场,卜阿姨正在兴高采烈地分享着她与儿子之间的变化。
小豪是我的服务对象,有着多次的吸戒毒史,从而导致他与母亲的关系逐渐变得冷漠,还记得我之前一次上门去找小豪母亲卜阿姨时的场景。
“我和他话说不到两句,他总是嫌我烦,我也是嫌他不争气,不如大家不说话还落个清净。”卜阿姨愤愤的说道。她告诉我现在她与儿子的沟通方式有些问题,关系也没有一开始小豪回归社会时那么好,因为卜阿姨生了两个儿子,小豪总认为自己偏向哥哥,小豪认为自己在强戒所的两年时间内,卜阿姨把钱都贴在他哥哥身上,却没有给他留什么,卜阿姨说天地良心,在小豪在强戒所的两年的时间内,她基本上每个星期都会去探望,而且给他每个月打钱,还帮小豪带孩子,辛苦的把孙子从七个月带到现在七八岁了,卜阿姨认为她为小豪以及小豪的儿子付出了很多,小豪还对她这种态度,她真的是非常的伤心。我安慰卜阿姨,其实遇到事情还是要和小豪好好沟通,否则大家都把事情放在心里,矛盾会越积越多,卜阿姨也表示其实知道自己与小豪之间的沟通存在着问题,只是不知道该如何改变现状,卜阿姨告诉我每次想要和小豪交流,小豪都会认为自己比较烦,不想与其沟通,从而导致两人的关系越来越差,感情也较之前淡薄。我建议卜阿姨要注意沟通方式,同一个意思的话语不要重复说,与小豪之间的关系要慢慢改变,恰好现在有个活动,我建议卜阿姨可以参加一下,这是一个家庭互助会活动,里面的成员都是家庭中有着吸毒史的人,大家在平时也比较无助,有些东西除了社工也羞于向其他人倾诉,正好可以借这个平台,大家一起交流分享经验,卜阿姨犹豫了一下,表示第二天会答复我。
“社工妹妹,我想了想,我愿意参加你昨天说的活动。”我等到了卜阿姨的回复,之后便带着卜阿姨去参加了第一次的家庭互助会。活动结束后,卜阿姨便对我说,想不到大家的境遇也都差不多,父母其实都是为了子女好,大家说的话、做的事情都是为了子女,像我现在这样,辛辛苦苦的照看着这么大一个果园,也是为了子女,小豪一直说我偏向他哥哥,其实根本就不是这么一回事,我一碗水其实端的很平,两个儿子我都爱,也都一样对待,只是他心里一直有根刺,总觉得我对他不好。现在你让我参加了这样一个活动,也让我可以有地方吐吐苦水,大家也一起分享各自的苦事,社工妹妹,我真的非常感谢你。听到卜阿姨的这番话我也感到非常欣慰。
之后的日子里,我又去走访了卜阿姨家,问问卜阿姨和小豪相处的情况如何。卜阿姨告诉我近期因为小豪失业了,心情也不佳,所以一直忍让着他。问及失业的具体原因,卜阿姨说因为小豪有过吸毒史,而之前一直在做特保的工作,现在需要保安证,他无法报名考试,因此被辞退了,卜阿姨发觉小豪情绪不佳,想到了社工和她说过的话,要理解小豪的心情,要多站在小豪的角度,从他的角度多考虑事情,所以这段时间都尽量忍让,不会与他起冲突。我认同了卜阿姨的做法,并建议她这段时间尽量安抚小豪的情绪,以免其再次因为情绪问题而做错事,卜阿姨表示明白,并表示她在建议小豪去考其他能够考的证书。我建议卜阿姨正向引导小豪积极面对生活,不要被打击到,同时也可以利用这次机会与其好好沟通,建立良好的情感,从而改善母子之间的关系。
没过几天卜阿姨很兴奋地告诉我小豪现在已经找到工作了,是村上的熟人朋友帮忙推荐的,朋友每天都带着小豪上下班,卜阿姨表示看着小豪这样有份稳定的工作表示欣慰,希望小豪能够坚持下去,不管小豪收入多少,只要他肯去工作,卜阿姨就觉得儿子已经有了很大的进步了。我问到卜阿姨和小豪现在沟通是否较之前增多,卜阿姨说可能是儿子现在有了工作,大家忧虑担心的事情也不存在了,所以明显感觉到气氛融洽了很多,虽然与小豪的沟通不多,但是现在彼此之间说话都是和和气气的,比以前好了很多,卜阿姨表示现在小豪下班回家会偶尔问及家人的生活情况,自己也会帮忙给他提供饭菜,母子之间的感情有所修复。我恭喜卜阿姨,现在与小豪的关系算是有很大的进步了,也替她感到高兴。
很多事情就是如此,明明是两个最亲近的人,却把最差的情绪留给了对方。小豪涉毒使卜阿姨恨铁不成钢,卜阿姨觉得自己明明是做了很多很多事情,为儿子付出了很多,却没有得到小豪的肯定,很多时候大家都是站在自己的角度考虑问题,没有问过对方是否想要,想要什么样的东西,想要怎么样的处理方式,当得不到自己想要的回应时,便会出现情绪问题,加上沟通方式的不当,便把问题越积越深,导致彼此间的相处由亲近到冷漠,这个时候就需要有人从中发现问题,客观的提出意见提供帮助,帮助彼此分析问题,起到一个桥梁作用,我们社工在这个时候就应当充当桥梁的角色,告诉服务对象及其家人沟通的重要性,消除彼此之间的误会,卜阿姨通过社工的建议和帮助改善了和儿子的关系,母爱之下也要有和谐的相处和沟通。有家人的支持与信任将更有利于服务对象的成长与改变。
青浦工作站香花桥社工点 蔡苗供稿